特定商取引法に基づく表記

事業者

販売業者株式会社プロフォーマンス
店舗名プロフォーマンス
社名の由来ProfessionalなPerformanceを目指す全てのアスリートのために
運営統括責任者中島 仁実
郵便番号085-0063
住 所北海道釧路市文苑1-9-2
TEL・FAX0154-35-3563
Eメール
ウェブサイトhttp://www.proformance-sports.com/
営業時間月-土 10:00 – 19:00 / 日・祝 10:00 – 18:00
定休日木曜日
お問い合わせ担当齋藤 孝次

Vancouverオフィス

所在地130-11181 Voyageur Way, Richmond BC Canada V6X3N9
TEL1-604-677-5868

Seattleオフィス

所在地18271 Andover Park west, Tukwila, WA 98188
TEL1-206-292-9696

お支払い金額

商品代金および製作加工費

商品ページに記載しております。サイズやデザイン、加工内容によって価格が変わりますので、ご希望詳細を明記の上お問い合わせフォーム(もしくはオーダーフォーム)からお問い合わせ下さい。

製作加工が必要な商品、お取り寄せ商品については弊社とのオーダー契約として一時金を申し受けます。商品完成後残金のご精算をいただいてからの商品発送とさせていただきます。

製作加工が不要な在庫商品~お客様の決済確認が取れた日を起算日とし3営業日以内に発送いたします。

※商品代金は為替市場の動向によって価格を見直しさせていただくことがあります。

消費税について 当サイトの価格は全て税抜き価格となっております。
(1円未満消費税端数 切り捨て)

お支払い方法

当店ではクレジットカード、銀行振込決済がご利用になれます。

クレジットカード

決済はSquareレジの決済システムを利用しております。
ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。

※加工等ございますので、実際のクレジット決済は商品発送準備が整った時点で行います。また店頭で販売している商品もございますので、在庫切れになることもございます。こちらの場合は商品の再入荷・発送準備が整い次第の決済となりますのでご了承ください。

銀行振込

銀行振込の場合は、ご入金確認をもってご注文の受付とさせていただき、手配を開始いたします。
ご注文後1週間以内にお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

お振込金額は「ご注文確認メール」でご確認ください。

振込先

釧路信用金庫美原支店普通0208759カ)プロフォーマンス
大地みらい信用金庫釧路支店普通0004138カ)プロフォーマンス
北洋銀行釧路中央支店普通4955590カ)プロフォーマンス
みずほ銀行釧路支店普通1145792カ)プロフォーマンス

※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。

配送について

国内送料(日本郵政) ゆうパケット&定形外郵便
※ どの商品も2つ目以降は 150円が加算され、最大1,250円となります。
(税込)薄手物(Tシャツ等)厚手物(パーカージャンパー等)バッグ/複数アイテム(最大送料)
全国一律350円~900円~1,250円
ゆうパック
(税込)60サイズ80サイズ100サイズ120サイズ140サイズ160サイズ170サイズ
北海道720円900円1,120円1,340円1,560円1,760円2,050円
東北960円1,150円1,360円1,580円1,800円1,990円2,310円
関東・信越1,140円1,340円1,540円1,760円1,980円2,170円2,490円
北陸・東海1,250円1,450円1,660円1,870円2,090円2,390円2,660円
近畿1,350円1,530円1,750円1,960円2,180円2,480円2,740円
中国・四国・九州1,350円1,530円1,750円1,960円2,180円2,480円2,740円
沖縄1,350円1,540円1,760円1,990円2,230円2,480円2,760円

※ 1アイテムオーダーの場合、それぞれカテゴリーの送料がかかります。
※ 複数アイテムオーダーの場合、2アイテム目から追加送料(150円/1アイテム)がかかります。
※ 個数に関わらずアンダーアーマーアイテムの最大の送料は1,250円になります。
※ 商品はゆうパケット&定形外郵便もしくはゆうパック等、最も料金の安い方法で発送いたします。

納期について

定番商品に加工を施す商品については7〜10営業日
フルカスタム商品については6〜8週間

弊社在庫商品等、定番商品につきましてはご入金をもってオーダー契約成立とさせていただきます。
フルカスタム商品については商品一時金のご入金をもってオーダー契約成立とさせていただきます。

※ 配達日数は交通状況や天候、離島など地域によって1~3日の遅れが発生する恐れがあります。

キャンセル・変更・追加について

キャンセル・変更

商品一時金のご入金を持ってオーダー契約成立とさせていただきます。

よってオーダー契約成立後のキャンセルにつきましては原則お受けできません。変更につきましては、可能な限り対応させて頂きますが別途追加料金が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

追加

追加の場合、別々のご注文をまとめて梱包、発送することは原則として致しかねます。

ご注文ごとに送料がかかります。あらかじめ、ご了承ください。

在庫お預かりについて

お預かり期間ナンバー等未定で弊社でお預かりするカスタムジャージ等につきましては、3年間までは弊社で保管いたします。
期間超過時の対応3年以上経過したお預かり品につきましては、ご連絡させていただいた後お客様の元へ発送させていただきます。
長期に渡り連絡がつかないお客様のお預かり品につきましては廃棄処分とさせていただく場合がございますのであらかじめご了承下さい。

返品・交換について

返品・交換の条件

不良品・誤送品があった場合は商品到着後10日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

カスタムユニフォームの完成イメージとのカラー・大きさなどの違いは作り直しの対象にはなりませんので十分にご注意の上オーダー内容をお決め下さい。

お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受け致しません。また、ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。

商品免責事項

商品画像は合成画像によるイメージです。

できる限り商品画像のイメージに近くなるよう製造させていただいておりますが、ディスプレイ画面上の発色の違いや、プリント機械、インク、生地の特性など、技術的な理由により、実際の商品と多少イメージが異なることがあります。あらかじめ、ご了承ください。

※以下の場合は免責とさせていただきます。返品・交換はお受けできません。

  • ウェブサイト上のカラーと実際の商品の色や、その他イメージが違うなどの理由の場合
  • 綿製品の特性による、新品時の多少のスペックのズレ、洗濯後の縮みや乾燥機使用によるマーク加工の剥がれなどの理由の場合
返品時の代金返金について

弊社の不備により、弊社が返品を受付けさせていただく場合、お客様ご指定の銀行口座に返品該当額を振込をさせていただきます。
また返品送料につきましては弊社で負担させていただきます。